Overslaan naar inhoud
Nederlands
Inloggen
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe kan ik een "ongeldige persoon" aanmelden?

De melding “ongeldige persoon” verschijnt wanneer een registratie wel werd doorgestuurd naar de RSZ, maar daar werd geweigerd omdat de persoon niet correct kan worden geïdentificeerd. Dit kan verschillende oorzaken hebben, maar is meestal snel op te lossen via de beschikbare acties.

Stap 1: Begrijp de oorzaak van de melding ✔️

Een registratie krijgt de status ongeldige persoon wanneer één van onderstaande situaties zich voordoet:

  • De gebruikte badge is niet gekoppeld aan een persoon in de configuratie

  • Het doorgestuurde rijksregisternummer bevat een fout

  • Het doorgestuurde limosanummer is incorrect of onvolledig

ℹ️ Is de badge wel gekoppeld aan een gebruiker in de tijdregistratiemodule, dan wordt dit vermeld in de tooltip.

Stap 2: Open het actiemenu ✔️

  • Ga naar de registratie met de melding ongeldige persoon

  • Klik met de rechtermuisknop op de registratie

Je krijgt nu meerdere acties ter beschikking.

Stap 3: Actie “Opnieuw proberen” ✔️

Kies Opnieuw proberen indien:

  • de persoon intussen correct werd geconfigureerd

  • een fout in rijksregister- of limosagegevens werd gecorrigeerd

🔄 Het systeem probeert de registratie opnieuw door te sturen naar de RSZ.

👉 Lukt dit niet?
Dan krijg je automatisch de mogelijkheid om de persoon manueel aan te melden door deze te selecteren uit de lijst van reeds geconfigureerde personen.

Stap 4: Actie “Koppel badge met persoon” ✔️

Kies Koppel badge met persoon indien:

  • de badge nog niet gekoppeld is aan een persoon

Werkwijze

  • In het venster zie je het nummer van de gebruikte badge

  • Kies in de afrollijst een bestaande persoon om de badge aan te koppelen

Stap 5: Nieuwe persoon aanmaken (indien nodig) ✔️

Is de persoon nog niet aangemaakt?

  • Klik op Voeg nieuwe persoon toe

  • Het venster Nieuwe persoon wordt geopend

  • Maak de persoon volledig aan

  • Klik bovenaan op Opslaan

✅ Na het opslaan kan de registratie correct worden verwerkt.

Belangrijke aandachtspunten ❗

  • Een badge moet altijd gekoppeld zijn aan een persoon

  • Controleer rijksregister- en limosagegevens zorgvuldig

  • Correct configureren voorkomt herhaalde RSZ-fouten

  • De registratie blijft zichtbaar tot ze correct verwerkt is

SEO-samenvatting 🔍

De melding “ongeldige persoon” betekent dat een RSZ-registratie faalt door ontbrekende of foutieve identificatie. Door de badge correct te koppelen, gegevens te corrigeren of een nieuwe persoon aan te maken, kan je de registratie snel en correct aanmelden.