Help, ik ben mij wachtwoord vergeten! Wat moet ik doen?

Stap 1 – Start wachtwoordherstel ✔️

• Ga naar het aanmeldvenster van Intellitracer.

• Klik onder het veld Wachtwoord op de link Wachtwoord vergeten.

Stap 2 – Vul je gegevens in 🔄

In het volgende venster:

• Geef je bedrijfsnaam in.

• Geef het e-mailadres in dat aan je gebruikersaccount is gekoppeld.

• Klik op Inloggen.

✔️ Je krijgt een melding dat er een e-mail werd verstuurd, op voorwaarde dat:

• Het e-mailadres gekoppeld is aan een softwaregebruiker

• En het e-mailadres geverifieerd is
  (zie artikel Waarom/hoe een e-mailadres verifiëren?)

Stap 3 – Open de herstelmail 📧

• Open de e-mail die je hebt ontvangen.

• Je wordt hierin aangesproken met je loginnaam.

• Klik op de herstellink in de e-mail.

Stap 4 – Kies een nieuw wachtwoord 🔐

• Geef je nieuwe wachtwoord in (2×).

• Klik op Verzenden.

Mogelijke meldingen bij fouten:

• ❗ Wachtwoorden komen niet overeen → foutmelding

• ❗ Wachtwoord is (gedeeltelijk) gelijk aan je loginnaam → foutmelding

• ❗ Wachtwoord bestaat enkel uit cijfers → foutmelding

Er zijn verder weinig vormvereisten, zolang bovenstaande regels gerespecteerd worden.

Stap 5 – Bevestig en meld opnieuw aan ✔️

• Klik in het bevestigingsscherm op Verdergaan.

• Je kan nu opnieuw aanmelden met je nieuwe wachtwoord.

Belangrijke aandachtspunten ❗

• Het e-mailadres moet gekoppeld én geverifieerd zijn

• Controleer ook je spamfolder

• Gebruik een sterk en uniek wachtwoord

• Lukt het niet? Contacteer je beheerder of helpdesk

SEO-samenvatting 🔍

Ben je je wachtwoord vergeten in Intellitracer? Gebruik de link Wachtwoord vergeten in het aanmeldvenster, vul je bedrijfsnaam en e-mailadres in en stel via de herstelmail eenvoudig een nieuw wachtwoord in.