Koppelen van een tikking met een onbekende badge aan een gebruiker

Wanneer een tikking wordt geregistreerd met een niet-gekoppelde badge, verschijnt deze als "Onbekende badge" in het systeem. Je kunt deze tikking alsnog aan de juiste gebruiker koppelen via een van de volgende methoden:

Via het Dagoverzicht (menu Track)

1. Zoek de tikking met de vermelding Onbekende badge.
   
2. Rechtsklik op de rij en kies Tikking editeren. Of klik  uiterst rechts op de knop  en kies Tikking editeren.
3. In het venster met details van de tikking blijft het veld Gebruiker leeg. Klik op Gebruiker, selecteer de juiste persoon en bevestig met OK.
   
4. Herhaal deze stap voor alle tikkingen met de niet-gekoppelde badge.

Via Tikkingen per Resource per Dag (menu Time)

1. Zoek de tikking in de lijst, waar de kolom Gebruiker de vermelding Niet gekend: xxxxxxxx bevat.
   
2. Klik op de datum/tijd van de tikking om het detailvenster te openen.
3. Koppel de gebruiker zoals eerder beschreven.

Om deze situaties te voorkomen, is het belangrijk om een badge correct toe te wijzen bij ingebruikname. Raadpleeg de artikelen Badge toekennen aan een gebruiker en Hoe maak ik een nieuwe badge-gebruiker aan? voor meer uitleg.