Zwart balkje bij nachtwerk: foutmelding en correcte oplossing

1️⃣ Waarom verschijnt er een zwart balkje bij nachtwerk?

❗ Standaard dagprogramma’s lopen van 00:00 tot 00:00 (kalenderdag).
❗ Wanneer een medewerker na middernacht verder werkt, worden deze tikkingen automatisch aan de volgende werkdag gekoppeld.
❗ Als het systeem deze tikkingen niet correct kan koppelen, ontstaat er een zwart balkje.

👉 Dit geeft aan dat de uren fout of onvolledig worden berekend.

2️⃣ Wat betekent dit concreet?

⚠️ De foutmelding kan leiden tot:

• Onjuiste dagtotalen

• Foutieve overuren- of nachtberekening

• Problemen bij loonverwerking

• Onbetrouwbare rapportering

Het zwarte balkje moet dus altijd opgelost worden.

3️⃣ Hoe los je dit probleem op?

🔄 Controleer eerst of een uitzonderlijk dagprogramma mogelijk is

• Een uitzonderlijk dagprogramma kan toelaten om één werkdag over middernacht te laten doorlopen

• Nachturen worden dan correct aan dezelfde werkdag gekoppeld

• De foutmelding verdwijnt en de uren worden opnieuw juist berekend

📘 Volg hiervoor de instructies in “Uitzonderlijk dagprogramma instellen”.

4️⃣ Wat als uitzonderingen niet mogelijk zijn?

📞 Neem contact op met de helpdesk wanneer:

• Er geen uitzonderlijk dagprogramma kan worden ingesteld

• De foutmelding blijft terugkomen

• Uren structureel fout worden berekend bij nachtwerk

✔️ De helpdesk kan nagaan of een alternatieve configuratie nodig is.

❗ Belangrijke aandachtspunten

• Het zwarte balkje is een echte foutmelding

• De tijdsberekening is niet correct zolang dit zichtbaar is

• Nachtwerk vereist altijd een aangepaste configuratie

➡️ Wacht niet tot loonverwerking: los dit zo snel mogelijk op.

🔍 SEO-samenvatting

Een zwart balkje bij nachtwerk is een foutmelding die aangeeft dat uren niet correct worden berekend. Dit probleem ontstaat wanneer nachturen niet juist aan een werkdag gekoppeld zijn. Los dit op met een uitzonderlijk dagprogramma of contacteer de helpdesk als dit niet mogelijk is.